談到日產汽車材料時，眼睛看到的或肢體感受到的都不能作實。魔術師能夠在觀眾眼前，使他的助手精彩騰空。是的，這只是一個幻覺。但是，日產甚至擁有感官評價師，他們就如同魔術師一般，能召喚起非凡的幻覺。在日產汽車內部，您會發現憑借對人的詳盡的科學認識并利用幻覺的力量開發出的新材料。您或許會開始懷疑自己的感覺。

為了對(dui)客戶的(de)(de)舒適度作出(chu)精確的(de)(de)判斷，日產的(de)(de)專業(ye)感(gan)(gan)官(guan)評價(jia)師超靈敏的(de)(de)傳(chuan)感(gan)(gan)器，事實上就在他們的(de)(de)指尖。
眼觀、手摸和使用：在這個行為鏈中，人們始終期待判斷某個事物是否感覺良好。

微顆粒(li)用于(yu)制(zhi)造日(ri)產瑪馳速度計(ji)外罩，柔感顆粒(li)則用于(yu)制(zhi)造車內(nei)扶手。

取一件(jian)絲(si)綢襯衫或滌綸襯衫：哪一件(jian)的手(shou)感(gan)(gan)更好？哪一件(jian)感(gan)(gan)覺(jue)更昂貴？當然，大多數人都(dou)會回(hui)答是絲(si)綢。然而，我(wo)們不能使每(mei)件(jian)襯衫都(dou)采用(yong)絲(si)綢制(zhi)(zhi)成(cheng)。相反，我(wo)們制(zhi)(zhi)成(cheng)的襯衫，必須使得(de)滌綸具有(you)絲(si)綢的感(gan)(gan)覺(jue)。和時(shi)尚一樣(yang)，感(gan)(gan)官上的舒(shu)適對汽車亦極為重要。

眼觀(guan)、手摸和使用：在這(zhe)個(ge)(ge)行為鏈中，人們(men)始終期待判斷某個(ge)(ge)事物是否感覺良好。為揭開這(zhe)個(ge)(ge)奧秘的原理，我們(men)必(bi)須首先講究(jiu)科學。

我們(men)先從"視覺(jue)"開始：汽車內飾(shi)大多數采用塑料(liao)(liao)。許(xu)多人看(kan)不慣塑料(liao)(liao)，其(qi)特征(zheng)是光(guang)反射(she)刺眼。我們(men)甚(shen)至說某個(ge)事物"像(xiang)塑料(liao)(liao)"，藉(jie)以描述一(yi)種看(kan)似廉價的材料(liao)(liao)。但事實(shi)上，由(you)于形(xing)狀和(he)空間的問(wen)題(ti)，有(you)些汽車零(ling)部件我們(men)不能采用像(xiang)皮(pi)革這樣更高級的材料(liao)(liao)來(lai)制造。所(suo)以，我們(men)能否做一(yi)些工(gong)作來(lai)減少反射(she)光(guang)，讓(rang)塑料(liao)(liao)也具有(you)像(xiang)皮(pi)革一(yi)樣好的質地呢？

根據這一創(chuang)意，日產工程部創(chuang)造了"微顆粒"。在樹脂(zhi)表面(mian)專(zhuan)門進行涂(tu)覆，反射光會沿不同方向漫射，從而實現高品(pin)質(zhi)漆層。

"觸摸"部(bu)位亦錯綜復(fu)雜。人的(de)手指是一(yi)個高精(jing)度傳(chuan)感器(qi)；它能感覺到一(yi)根只有50微米粗的(de)頭發。但這個傳(chuan)感器(qi)并不(bu)保險。

如果您能明白人的(de)手(shou)(shou)指(zhi)(zhi)如何判(pan)斷哪個部位硬(ying)，哪個部位軟(ruan)，那么您就(jiu)能讓最(zui)硬(ying)的(de)塑料(liao)(liao)具有柔感。利用(yong)這(zhe)種(zhong)科學原(yuan)理，日產開(kai)發出(chu)"柔感粒面"，這(zhe)是一系列細微的(de)碰(peng)撞，可增加與(yu)手(shou)(shou)指(zhi)(zhi)接觸的(de)面積，從而顯露出(chu)柔感和潮(chao)濕。即使(shi)沒有使(shi)用(yong)成本高(gao)昂的(de)面料(liao)(liao)，這(zhe)些材料(liao)(liao)依然成功地(di)吸(xi)引(yin)了我們的(de)注意力。

日產杰出的感官(guan)評價師努(nu)力開發汽車(che)內飾中的微(wei)顆(ke)粒和柔感粒面，同時觀(guan)察、觸摸和使(shi)用駕駛(shi)員或乘(cheng)客眼中的事物。其中的一位，Akane Ban，在六年間進行了(le)12,000次嚴格(ge)評估。她像魔術師一樣，思考如何才能創造幻覺，最終(zhong)檢(jian)驗出這個技巧在實踐中是否會被(bei)發現。

日產對這(zhe)種舒適感進(jin)行量(liang)化，并(bing)反復重復由檢(jian)驗、測量(liang)、分析和設計組成的循環(huan)。日產團隊不僅在(zai)日本，而且也在(zai)全球各地孜(zi)孜(zi)不倦(juan)地進(jin)行這(zhe)項工作，使(shi)得其全球所有(you)基地都始終能夠制造出完全合格(ge)的產品。

想想看，您(nin)(nin)(nin)可以說(shuo)出日產(chan)已"如同施(shi)魔(mo)法般"增強哪個汽車部件的觸(chu)覺(jue)品質？接著，我(wo)們(men)會(hui)(hui)要求您(nin)(nin)(nin)自己進入日產(chan)陳列室，用自己的眼(yan)睛（和雙手）去(qu)檢(jian)驗它(ta)(ta)們(men)。您(nin)(nin)(nin)可能不會(hui)(hui)看穿這(zhe)些技巧(qiao)——但(dan)我(wo)們(men)估(gu)計，無(wu)論如何，您(nin)(nin)(nin)還是會(hui)(hui)認(ren)為它(ta)(ta)感覺(jue)相當棒。